MANUAL STAFF

📜 Diretrizes da Equipe Staff

• Todos os membros estão sujeitos a punições de acordo com suas condutas.

• Advertências são permanentes e ficam registradas na ficha do staff.

• A hierarquia deve ser respeitada: cada cargo tem atribuições específicas e isso deve ser seguido rigorosamente.

• Até o nível de Supervisão, cada staff deve exercer prioritariamente as funções do seu cargo.

• Todo atendimento precisa preservar a imersão do RolePlay. Nunca fale em NC dentro da cidade, mantenha o atendimento sempre no canal correto.

• Durante o serviço de Deus, o staff deve estar devidamente uniformizado.

• É obrigatório manter atividade de jogo conectada.

• Quando em serviço de Deus, permaneça nas calls de suporte e atenda quem estiver aguardando.

• Apenas Administrator e cargos acima têm autonomia para assistir RPs no NC.

• Fique sempre em áreas elevadas ou inacessíveis para os players.

• É estritamente proibido usar poderes de Deus para se beneficiar em RP — infração passível de banimento.

• Toda punição (ban ou advertência) deve conter detalhamento completo do ocorrido.

• O atendimento ao jogador deve ser sempre feito com educação, paciência e empatia.

• A ausência por mais de 2 dias sem justificativa poderá resultar na remoção da equipe.

• É terminantemente proibido divulgar informações internas (denúncias, logs, registros etc.).

• Staffs não podem ocupar liderança de organizações.

• Nunca interrompa, pause ou cancele ações de RP. Todo conflito deve ser encaminhado via /denunciar.

• Problemas ocorridos em RP só podem ser tratados através do canal de denúncias.

• Devoluções ou perdas de itens devem ser registradas no canal “baú-staff” e só podem ser autorizadas por Administrator+.

• Nenhum chamado ou morador em espera pode ser ignorado. Todos devem ser atendidos.

• É proibido dar TPTO em outro staff sem sua autorização prévia.

• A partir do cargo Helper, é obrigatório o uso de uma máscara de animal definida pelo cargo.

• Não utilize comandos de GOD/FIX em moradores envolvidos em PvP ou sem atendimento médico disponível. Em situações de morte por queda, colisão ou afins, o RP deve seguir normalmente: o morador deve ser finalizado ou o staff pode assumir o RP de médico. O uso desses comandos só é permitido em casos extremos de RDM, VDM ou HACK.